就做广告预热,初迎没想到开业第一天就迎来顾客。 “你们这儿有车卖?”顾客问。 看到宽敞气派的展厅,顾客眼睛放光,这里有车!别处没有车!都是告诉车型价格就让等排队。 九十年代的大款特别好辨认,男的都是西装革履,手拿大哥大,而且能到汽贸公司来的,买车的目的性都非常强,不是随意来逛。 初迎说日丰汽车公司的各车型都有,问他有没有相中的车型。 顾客对车不太了解,说就想买辆有面子的车。 “这几天就要买吗,还是先了解一下。”初迎问他购买意向。 顾客财大气粗地说:“你有车的话我今天就能买。” “先生,你要喝点什么吗,有白开水、茶水、咖啡跟果珍。”夏菠萝问。 顾客很意外,还有这些可以喝,他刚从一家汽贸公司出来,不仅没有展车,销售员态度还不咋地,好像求着他们买车一样。 这家店的销售员很温柔地叫他先生,这个称呼好高级,还问他喝什么。 简单的服务让他觉得很受重视。 让他更意外的是,面前这个女销售员特别懂车,还给他讲解,虽然他听得一知半解,但人家在给他讲! 很专业很有耐心,他就想在这儿买,都巴不得马上掏钱了。 “你可以上车试坐。”初迎说。 顾客:竟然可以上车,别处连车都看不着,这里可以坐上去,简直受宠若惊。 真是很新奇又尊贵的体验。 “我外地的来京城不方便,我又不想在这儿等,现在能把车开走吗?”顾客问。 初迎温和地耐心解释:“这是展车,你把展车开走我这儿再来顾客就看不到车也很不方便。这进口车咱国内也有,不是你定了之后才从国外运过来,日丰汽车在京城就有大型仓库。” 她说得相对保守:“最多等三五天,到货我就通知你,你可以马上来提车,这已经是很快的速度了。” 可是顾客一是不想等,最主要的是他实在不能确定这么快就能拿到车,他在别的汽贸公司打听到的是得排队,他很担心商家做不到,于是豪气地说:“给你加一万块钱,我现在就想把车开走。” 这是什么优质顾客啊,先富起来的这一批人就是头脑灵活,简直是开加价购车的先河。 初迎不会跟钱过不去,主动送上门的钱肯定会收,不过还是表示很为难不愿意不方便,踌躇思索了好一会儿,说:“行吧,那咱们就交个朋友,你要是带朋友来买车,带一个朋友来我返你三千,带三个朋友来一万全返给你。” 她想这些富一代身边一定有目标顾客。 顾客喜上眉梢,给介绍三个顾客就能把这多花的一万返回来,又能把车先开走,又能把钱返回来,他这是捡了大便宜。 “没问题,我肯定介绍人来买车。”顾客豪爽地说。 他们去银行办了转账,又办妥一切手续,顾客毫不掩饰兴奋,问:“到车管所肯定能上牌照吧。” 初迎回答肯定能上,为了拓展新客户并教店员怎么上牌,她带顾客去车管所上牌。 她介绍了一下流程,说要先去国税局缴税,再去上牌照。 “你真跟我去啊?”顾客有些惊讶地问。 这是什么服务,老板要亲自跟他一块去上牌,还告诉他各种上牌流程,让他省了很多事儿。 “对,你是我们的第一个顾客,我陪你去。”初迎说。 顺便教夏菠萝跟武林走这些流程。 上完牌,顾客欢天喜地地要把车开走,初迎教他各种按M.xiAPE.cOm