想想就算一根玉米20块钱, 在这座连钥匙扣都要?大?几百的商场里都显得很便宜。 当然, 并不是?所有年轻人都像他一样买账。 高档店里的销售额快速下降。 中档店没什么反应, 目前还没到周末,中产们只?有周末才会逛街买菜, 所以目前数据看不出来什么。 低档店也没有什么反应。 大?概是?因为“余威犹在”, 大?爷大?妈仍觉得花不完是?骗钱的地方, 所以仍旧不敢驻足。 他们不进来当然不知道降价。 这样就算蔬菜价格比菜市场还低都没用。 梨歌大?喜。 这不就来效果了吗? 她费尽心思倒行逆施,果然获得了该有的回报! 公司员工们表达了担忧,还委婉询问: “要?不我们改回去吧?” 至少还能保住原来的顾客。 当然不能。 梨歌拒绝:“再看看。” 那行吧, 员工决定再相?信梨总一回。 梨歌趁着这波降价风潮趁热打铁: “说起来我们很应该提升一下服务质量。” 提升服务? “对,让我们成为超市界的海底捞。” 梨歌振振有词, “现在不是?销售低迷嘛,正好增加些措施看看能不能提升销量。” 焦灼的员工们一下找到了主心骨。 对啊! 梨总说得对! 每家公司在这种时机都会做点?什么。 比起以前梨总在面临困境时只?命令大?家干等着的作风, 这回已经很好了。 那—— 怎么提升服务质量呢? 小洁先发言:“我看有的公司会对员工进行服务质量培训。” “那培训真的有用吗?不就是?做个ppt请讲师给员工轮番讲课吗?上面干巴巴念得枯燥无味,下面听得昏昏欲睡。” 梨歌反对, “不好。” 大?概是?因为花不完里大?家无拘无束惯了, 员工们也都很反感这种形式主义。 “那……” 陶虹有自己?的想法, “我前公司有《员工打分表》,要?不我借来看看?” 她打印出来大?家围观, 随后齐齐倒吸了一口凉气: “顾客进门一分钟内未倒水,扣10分。” “妆容不精致,扣10分。” “接待顾客时脸上笑容没有保持,扣10分。” “顾客投诉,扣100分。” m.XIaPe.coM