黄优是个女学生，没出社会，没有历经各种战斗的中年妇女那么难缠，只是气愤自己吃了苦做了疗程结果痘痘还没有改善，很生气，过来询问了一次。 如果处理的好，是不会走到投诉这一步的。 而且他们所在的市，每年都有一次针对美容产业的专门消费者权益保护活动，刚刚好就在这个月。 如果这个case不处理好，赶上了消费者权益保护活动，到时候闹大了吃不了兜着走。 这个case是在下班后在系统内弹出的，梁思把它删了，一般情况下，她是不会察看操作记录的，如果不查看，就发现不了。 但是后，事情闹大了，上级追究下来，她就必须要走人。 好歹毒的心机。 “姐姐，不管是用人唯亲还是用人唯才，用人的最重要的一点都是要用自己相信的人，否则你不知道什么时候你的背后会被人插上几刀。” 陆泽的话再次在温研的耳边响起，她不由得苦笑，终究还是她太天真了。 温研把系统内的记录恢复，修改了密码，回了家。 第二天，温研就把这个case派给了梁思，还另外给她增加了好几个比较棘手的投诉。 一大早，刚打开客服系统，梁思看到分派的任务，心猛的一跳。 完了，被发现了。 梁思脸色苍白的看向温研，可是温研只是坐在前面主管的工位上对着电脑，一点反应都没有。 难道是她昨天没有删除干净，系统抽风又抽回去了。 梁思脸色缓和了一些，心存侥幸的开始处理case。 梁思写了条子拿到温研面前，“温主管，我需要外出处理几个case。” 说完，梁思紧张的盯着温研的表情，希望能从她的脸上看出一些端倪。 可是，什么都没有。 温研把条子批了，梁思还没走，她抬头笑看着梁思，“怎么了吗？” “没，没什么，我这就去。” 梁思对温研的怀疑少了很多，疑惑却更深了。 难道真的是系统抽了？ 梁思跑了好几家，一个一个的上门，特么全是中年女人。 这个年纪的女人都是经历过社会厮杀的女人，哪里那么容易说话？ 挑毛病的角度一个比一个刁钻。 任何一点不满意的地方，要求的补偿就一个比一个高。 按这个赔偿谈下来，她这个月的绩效就别想要了。 终于到了黄优，一看就是未经社会搓磨的学生，脸上虽然有痘痘，但是那满脸的胶原蛋白和眼睛里的单纯青春是骗不了人的。 梁思战斗了一天，赔偿方案一个一个的谈，一个细节一个细节的扣，谈判是体力活，是持久战，看谁更能坚持，累得不得了，而且到最后还没有一个定论。 现在看到了黄优这么个小白兔，一下所有的警惕都下来了。 脸笑了一天，突然失去了脸部管理，一缓和下来那个肌肉松了之后，脸上的表情显得特别可怕。 梁思太累了，急着下班直奔主题，“黄小姐，你做的这个祛痘套餐，我们给很多人做过了，大家都没有问题，我们怀疑是您在做了之后吃了什么东西，或者内分泌失调，这个和我们的套餐质量是没有任何关系的。” 一开口就是推卸责任。 本来打算好好谈的黄优怒了，“你什么意思？我去做的时候，你们跟我说的好好的，只要做了这个祛痘，我的痘痘虽然不能全好，但是也会消下去一大半。 现在呢？不仅原来的痘痘没消下去，我脸上还起了红疹子，我每天带ｍ.xIＡPE.Ｃoｍ